ДокументКарточка услуги
Направление02 · SIZ Digital
КомандаСобственная · Абиджан
В эксплуатацииПлатформа GIMMO
Направление 02 · Программная инженерия · Абиджан

SIZ Digital.

Мобильные приложения, программы управления, веб-решения и платежи мобильными деньгами, созданные в Абиджане для реальных условий: пропадающая сеть, дорогой мобильный интернет, недорогие устройства, платежи через нескольких операторов. Хостинг, сопровождение и обучение включены.

  • Прежде всего офлайн
  • Техническое задание с оценкой стоимости
  • Право собственности на код по договору
§ 1 · Что мы создаём

Четыре типа проектов, единое требование.

A · Мобильные приложения
  • Android и iOS для устройств начального уровня
  • Работа офлайн и синхронизация
  • Сбор и ввод данных на месте
  • Уведомления и обмен сообщениями
B · ПО для управления
  • Отраслевые инструменты вместо таблиц и тетрадей
  • Перенос ваших существующих данных
  • Роли, права и журнал действий
  • Информационные панели
C · Веб-решения
  • Клиентские порталы и защищённые личные кабинеты
  • Сайты, оптимизированные для медленного соединения
  • Отраслевые административные интерфейсы
  • Сложные отраслевые платформы
D · Цифровые платежи
  • Приём платежей mobile money через нескольких операторов
  • Автоматическая сверка и квитанции
  • Прослеживаемость и аудиторский след
  • Не становясь самим участником финансового рынка
§ 2 · Не только код

Готовое программное обеспечение нужно также размещать, защищать и сопровождать.

Мы ежедневно эксплуатируем GIMMO и знаем, чего стоит упавший сервер или незакрытая учётная запись. Эти услуги дополняют наши проекты или ваше существующее программное обеспечение.

01Хостинг & эксплуатация

Развёртывание, автоматическое резервное копирование, мониторинг и обновления — на наших серверах или на ваших.

02Безопасность & доступ

Учётные записи, роли и права, двухфакторная аутентификация, журнал действий, проверка перед каждым развёртыванием.

03Сопровождение & поддержка

Контроль инцидентов до их устранения, исправления, совместимость с Android и iOS.

04Обучение

Освоение системы вашими пользователями и администраторами с письменными учебными материалами.

§ 3 · В эксплуатации: GIMMO

Мы не только поставляем ПО — мы его эксплуатируем.

Многие подрядчики сдают проект и исчезают. Мы создали GIMMO — платформу управления недвижимостью, от которой ежедневно зависит наше собственное направление.

01Для разных участников

Отдельные кабинеты для агентств, управляющих компаний, собственников и арендаторов, с соответствующими правами.

02Управленческий учёт

Счета на арендную плату, квитанции, вознаграждения, напоминания и отчётность перед собственниками.

03Работы

Онлайн-заявки, назначение подрядчиков, контроль смет и работ.

04Отчётность

Доходность по помещению или по зданию, история и централизованное хранение документов.

05Договоры аренды & поручения

Контроль сроков, индексация арендной платы, архивирование документов.

06Работа на месте & мобильность

Акты осмотра и заявки с мобильного устройства, даже при нестабильной сети.

§ 4 · Проектирование

Проектируем для реальных условий, а не для демонстрационного зала.

Приложение, придуманное в других условиях, часто не работает здесь — по причинам, не связанным с кодом. Эти четыре ограничения учитываются при проектировании с самого начала.

01Сеть пропадает

Ввод и просмотр данных офлайн, синхронизация при восстановлении сети, правила разрешения конфликтов, согласованные с вами.

02Мобильный интернет дорог

Сжатие, кэширование, синхронизация только изменений: «прожорливое» приложение в итоге удаляют.

03Устройства недорогие

Android начального уровня: размер приложения и потребление ресурсов — критерии проектирования.

04Платежи через нескольких операторов

Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money: сценарий оплаты, принимающий только одного из них, отсекает часть ваших клиентов.

§ 5 · Подход

Шесть этапов. На каждом — результат.

  1. 01Предпроектный анализ

    Рабочие встречи с вашими профильными командами, реальные сценарии, решение о том, что войдёт в первую версию.

    Результат Техническое задание и бюджет с разбивкой на этапы
  2. 02Проектирование

    Макеты экранов и сценариев, протестированные с реальными пользователями до написания кода.

    Результат Утверждённые интерактивные макеты
  3. 03Итеративная разработка

    Короткие циклы с устанавливаемой версией в конце каждого: вы можете скорректировать курс на раннем этапе.

    Результат Тестируемая версия на каждой итерации
  4. 04Приёмка & перенос данных

    Тестирование на реальных случаях; данные из таблиц, тетрадей или прежнего ПО переносятся и проверяются.

    Результат Акт приёмки и перенесённые данные
  5. 05Запуск в эксплуатацию & обучение

    Развёртывание, публикация в магазинах приложений при необходимости, освоение системы пользователями и администраторами.

    Результат Документация и учебные материалы
  6. 06Сопровождение & развитие

    Исправления, совместимость с Android и iOS, развитие в ритме вашего бизнеса.

    Результат Договор на сопровождение и журнал версий
§ 6 · Платежи

Мы никогда не храним средства.

В любом проекте с платежами деньги переводятся напрямую между сторонами через оператора мобильных денег или авторизованного агрегатора. Мы создаём ПО, которое инициирует и сверяет платежи.

Уточнение: SIZEG AFRICA — разработчик ПО. Мы не банк и не платёжная организация. Та же команда готовит второй продукт; мы представим его при запуске.

§ 7 · Частые вопросы

Что спрашивают инициаторы проектов.

Сколько стоит разработка приложения?

Стоимость зависит от количества пользовательских сценариев, внешних интеграций, необходимости работы офлайн и уровня требований к данным. Мы не называем вилку цен до предпроектного анализа.

По итогам предпроектного анализа формируется оценённый объём работ, разбитый на этапы, по каждому из которых вы принимаете решение отдельно — вплоть до реализации лишь части.

Кому принадлежит исходный код?

Это договорной вопрос, который решается уже на этапе предпроектного анализа: объём передаваемых прав, передаваемая техническая документация, условия передачи проекта третьей стороне.

Задайте этот вопрос любому подрядчику до подписания договора. Проект, в котором никто не знает, кому что принадлежит, дорого обходится в день смены партнёра.

Работает ли приложение без подключения?

Это наш принцип проектирования по умолчанию: пользователь вводит и просматривает данные офлайн, данные передаются при восстановлении сети.

Настоящая сложность — разрешение конфликтов, когда два человека изменяют одни и те же данные во время отсутствия связи. Эти правила определяются вместе с вами для каждого направления деятельности.

Можете ли вы интегрировать платежи mobile money?

Да, через интерфейсы операторов или авторизованного агрегатора, с поддержкой нескольких операторов, а не одного.

Средства проходят через этих участников, но никогда через SIZEG AFRICA: мы не храним деньги ваших пользователей.

Что происходит после запуска в эксплуатацию?

Сданное ПО — это не законченное ПО: мобильные системы развиваются, интерфейсы партнёров меняются, ваш бизнес меняется.

Договор на сопровождение письменно фиксирует исправления, обновления для совместимости, сроки реагирования и включённый объём доработок.

Где размещаются данные?

Выбор делается вместе с вами в зависимости от чувствительности данных и ваших обязательств. Мы документируем, где хранятся данные, кто имеет к ним доступ и как они резервируются и восстанавливаются.

Непроверенная резервная копия — не резервная копия: восстановление входит в приёмку.

Ваш программный проект

Начнём с уточнения задачи.

Опишите, что ваши команды делают сегодня и где возникают сложности. Предпроектный анализ превращает идею в оценённый объём работ — и иногда приводит к выводу, что разработка под заказ не лучшее решение.