1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est SIZEG AFRICA SARL
(RCCM CI-ABJ-03-2023-B13-11885), Carrefour Garage, Ilot 69, Cocody Riviera Anono, Abidjan — Côte d'Ivoire.
Contact : contact@sizeg.africa.
2. Cadre légal
Nous traitons vos données conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel (autorité de contrôle : ARTCI), et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) pour les visiteurs situés dans l'Union européenne.
3. Données que nous collectons
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement, et une mesure d'audience anonyme :
| Contexte | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, email, téléphone, service souhaité, message | Répondre à votre demande commerciale ou technique |
| Demande de devis | Nom, organisation, email, téléphone, équipements sélectionnés, message | Établir et vous transmettre un devis |
| Panier / sélection | Liste d'articles (stockée localement dans votre navigateur) | Mémoriser votre sélection entre les pages — jamais transmise sans votre action |
| Compteur de visites | Aucune. Seul un total anonyme et agrégé est incrémenté. | Statistique de fréquentation globale, sans identification |
| Mesure d'audience | Pages vues, provenance (moteur de recherche, réseau social, campagne), recherches faites sur le site, équipements ajoutés au devis, documents ouverts, type d'appareil, fuseau horaire et langue du navigateur, rattachés à un numéro de visite tiré au hasard et oublié à la fermeture de l'onglet. Ni cookie, ni adresse IP, ni identifiant durable. | Savoir quelles pages et quelles recherches sont utiles, pour améliorer le site et le catalogue |
| Parcours joint à une demande | Résumé de votre navigation (date de première visite, provenance, pages consultées, recherches, configuration), gardé dans votre navigateur 30 jours au plus. Il ne nous parvient que si vous laissez cochée la case « Joindre mon parcours » en envoyant un formulaire ; le détail est affiché avant l'envoi. | Comprendre votre besoin pour vous répondre plus précisément |
Nous ne collectons aucune donnée sensible, ne pratiquons aucun profilage publicitaire et n'utilisons aucun outil de mesure tiers (type Google Analytics) : la mesure d'audience est hébergée sur notre propre serveur et ne sert qu'à SIZEG AFRICA. Pour ne pas être compté, ouvrez une fois cette adresse dans votre navigateur.
4. Base légale
Le traitement des formulaires repose sur votre consentement (case à cocher) et sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (préparation d'un devis ou d'une réponse commerciale). La mesure d'audience anonyme et le parcours joint à une demande reposent sur notre intérêt légitime à améliorer le site et à bien comprendre votre besoin ; vous pouvez vous y opposer à tout moment (décocher la case du formulaire, ou ouvrir cette adresse).
5. Durée de conservation
Vos demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement puis à des fins de suivi commercial, dans la limite de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données de mesure d'audience, anonymes, sont effacées au bout de 13 mois.
6. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes commerciales et techniques de SIZEG AFRICA. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Les formulaires sont traités par nos propres serveurs, puis acheminés vers notre messagerie professionnelle par un relais d'envoi d'emails agissant comme sous-traitant technique.
7. Cookies et services tiers
Le site ne dépose aucun cookie. Il utilise seulement le stockage local de votre navigateur : votre sélection de devis, la préférence d'affichage du bandeau d'information, le numéro de visite de la mesure d'audience (effacé à la fermeture de l'onglet) et le résumé de votre parcours (effacé après 30 jours sans visite). Vous pouvez tout effacer depuis les réglages de votre navigateur ; rien n'est transmis à un tiers.
- Google Maps (carte de localisation) et YouTube (vidéos, en mode « nocookie ») : ne sont chargés qu'après un clic de votre part.
- Polices de caractères : hébergées sur notre serveur, aucune requête vers Google Fonts.
- WhatsApp : le bouton « Discuter sur WhatsApp » n'ouvre l'application que si vous cliquez dessus.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@sizeg.africa en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente (ARTCI en Côte d'Ivoire).
9. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS et met en œuvre des en-têtes de sécurité (protection contre l'injection de contenu, le détournement de cadre, etc.). Les données transmises via les formulaires circulent de manière chiffrée.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@sizeg.africa.
Dernière mise à jour : octobre 2026.