1. তথ্য প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বপ্রাপ্ত পক্ষ
তথ্য প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বপ্রাপ্ত পক্ষ হলো SIZEG AFRICA SARL (RCCM CI-ABJ-03-2023-B13-11885), Carrefour Garage, Ilot 69, Cocody Riviera Anono, আবিজান — কোত দিভোয়ার।
যোগাযোগ: contact@sizeg.africa।
2. আইনি কাঠামো
আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত কোত দিভোয়ারের 19 জুন 2013 তারিখের আইন নং 2013-450 (তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ: ARTCI) অনুসারে, এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে অবস্থিত দর্শনার্থীদের ক্ষেত্রে সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান (RGPD — UE 2016/679) অনুসারে।
3. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের যে তথ্য দেন, তা এবং একটি বেনামি দর্শক-পরিমাপ আমরা সংগ্রহ করি:
| প্রেক্ষাপট | ডেটা | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| যোগাযোগ ফর্ম | নাম, ইমেল, ফোন, কাঙ্ক্ষিত পরিষেবা, বার্তা | আপনার বাণিজ্যিক বা কারিগরি অনুরোধের উত্তর দেওয়া |
| কোটেশন অনুরোধ | নাম, প্রতিষ্ঠান, ইমেল, ফোন, নির্বাচিত সরঞ্জাম, বার্তা | কোটেশন প্রস্তুত করে আপনাকে পাঠানো |
| কার্ট / নির্বাচন | আইটেমের তালিকা (আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত) | পৃষ্ঠাগুলোর মধ্যে আপনার নির্বাচন মনে রাখা — আপনার পদক্ষেপ ছাড়া কখনো পাঠানো হয় না |
| ভিজিট কাউন্টার | কোনোটিই নয়। কেবল একটি বেনামি ও সমষ্টিগত মোট সংখ্যা বাড়ানো হয়। | সামগ্রিক ভিজিটের পরিসংখ্যান, শনাক্তকরণ ছাড়া |
| দর্শক পরিমাপ | দেখা পৃষ্ঠা, উৎস (সার্চ ইঞ্জিন, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, ক্যাম্পেইন), সাইটে করা অনুসন্ধান, কোটেশনে যোগ করা সরঞ্জাম, খোলা নথি, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের টাইম জোন ও ভাষা — এগুলো এলোমেলোভাবে তৈরি একটি ভিজিট নম্বরের সঙ্গে যুক্ত থাকে, যা ট্যাব বন্ধ করলেই মুছে যায়। কোনো কুকি নেই, কোনো IP ঠিকানা নেই, কোনো স্থায়ী শনাক্তকারী নেই। | কোন পৃষ্ঠা ও কোন অনুসন্ধান কাজে আসে তা জানা, যাতে সাইট ও ক্যাটালগ উন্নত করা যায় |
| অনুরোধের সঙ্গে সংযুক্ত ব্রাউজিং-পথ | আপনার ব্রাউজিংয়ের সারসংক্ষেপ (প্রথম ভিজিটের তারিখ, উৎস, দেখা পৃষ্ঠা, অনুসন্ধান, কনফিগারেশন), যা আপনার ব্রাউজারে সর্বোচ্চ 30 দিন রাখা হয়। এটি আমাদের কাছে পৌঁছায় কেবল তখনই, যখন ফর্ম পাঠানোর সময় আপনি “আমার ব্রাউজিং-পথ সংযুক্ত করুন” বাক্সে টিক রেখে দেন; পাঠানোর আগে বিস্তারিত দেখানো হয়। | আপনার প্রয়োজন বুঝে আরও সুনির্দিষ্টভাবে উত্তর দেওয়া |
আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না, কোনো বিজ্ঞাপনী প্রোফাইলিং করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কোনো পরিমাপ টুল (যেমন Google Analytics) ব্যবহার করি না: দর্শক পরিমাপ আমাদের নিজস্ব সার্ভারে হোস্ট করা এবং কেবল SIZEG AFRICA-র কাজে লাগে। গণনার বাইরে থাকতে চাইলে আপনার ব্রাউজারে একবার এই ঠিকানাটি খুলুন।
4. আইনি ভিত্তি
ফর্মের প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি (চেকবক্স) এবং আপনার অনুরোধে চুক্তিপূর্ব পদক্ষেপ বাস্তবায়নের (কোটেশন বা বাণিজ্যিক উত্তর প্রস্তুত করা) ওপর ভিত্তি করে। বেনামি দর্শক পরিমাপ এবং অনুরোধের সঙ্গে সংযুক্ত ব্রাউজিং-পথ সাইট উন্নত করা ও আপনার প্রয়োজন ভালোভাবে বোঝার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থের ওপর ভিত্তি করে; আপনি যেকোনো সময় এতে আপত্তি জানাতে পারেন (ফর্মের বাক্সের টিক তুলে দিয়ে, অথবা এই ঠিকানাটি খুলে)।
5. সংরক্ষণের মেয়াদ
আপনার অনুরোধগুলো প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় এবং পরে বাণিজ্যিক ফলো-আপের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়, আমাদের শেষ যোগাযোগ থেকে সর্বোচ্চ 3 বছর, যদি না আইনগতভাবে দীর্ঘতর সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা থাকে। বেনামি দর্শক-পরিমাপের ডেটা 13 মাস পরে মুছে ফেলা হয়।
6. প্রাপক
আপনার তথ্য কেবল SIZEG AFRICA-র বিক্রয় ও কারিগরি দলের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা হয় না। ফর্মগুলো আমাদের নিজস্ব সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়, তারপর কারিগরি উপ-প্রক্রিয়াকারী হিসেবে কাজ করা একটি ইমেল-প্রেরণ রিলের মাধ্যমে আমাদের পেশাদার মেইলবক্সে পাঠানো হয়।
7. কুকি ও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
সাইটটি কোনো কুকি রাখে না। এটি কেবল আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে: আপনার কোটেশন নির্বাচন, তথ্য-ব্যানার প্রদর্শনের পছন্দ, দর্শক পরিমাপের ভিজিট নম্বর (ট্যাব বন্ধ করলে মুছে যায়) এবং আপনার ব্রাউজিং-পথের সারসংক্ষেপ (ভিজিট ছাড়া 30 দিন পর মুছে যায়)। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন; কিছুই তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।
- Google Maps (অবস্থান মানচিত্র) এবং YouTube (ভিডিও, “nocookie” মোডে): কেবল আপনি ক্লিক করার পরেই লোড হয়।
- ফন্ট: আমাদের সার্ভারে হোস্ট করা, Google Fonts-এ কোনো অনুরোধ যায় না।
- WhatsApp: “WhatsApp-এ কথা বলুন” বোতামটি কেবল আপনি ক্লিক করলেই অ্যাপ্লিকেশনটি খোলে।
8. আপনার অধিকার
আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন, মুছে ফেলা, আপত্তি ও বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার রয়েছে। এগুলো প্রয়োগ করতে আপনার অনুরোধ উল্লেখ করে contact@sizeg.africa-এ লিখুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে উত্তর দিই। আপনি সংশ্লিষ্ট তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের (কোত দিভোয়ারে ARTCI) কাছেও অভিযোগ জানাতে পারেন।
9. নিরাপত্তা
সাইটটি কেবল HTTPS-এ পরিবেশিত হয় এবং নিরাপত্তা হেডার প্রয়োগ করে (কনটেন্ট ইনজেকশন, ফ্রেম হাইজ্যাকিং ইত্যাদির বিরুদ্ধে সুরক্ষা)। ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো তথ্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।
10. যোগাযোগ
এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য: contact@sizeg.africa।
সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর 2026।